นโยบายการคืนสินค้า

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 7 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 7 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ มีแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

หากต้องการเริ่มการคืนสินค้าสามารถติดต่อได้ที่ sales@mjflair.com . โปรดทราบว่าการคืนสินค้าจะต้องส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: [ No.8-6F, ก.ล.ต. 5, NangJing E. Rd, 10597 ., ไทเป, ไต้หวัน ]

โปรดแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาว่าทำไมคุณต้องขอคืนสินค้า?

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ sales@mjflair.com .

ความเสียหายและปัญหา
กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณที่แผนกต้อนรับและติดต่อเราทันทีหากรายการนั้น ชัดเจน มีตำหนิ เสียหาย หรือหากได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและทำให้ถูกต้อง

ใครควรจ่ายค่าขนส่งที่ส่งคืนไต้หวัน?
หากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย ใช้งานไม่ได้อย่างเห็นได้ชัด หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนให้กับไต้หวัน

เราจะส่งป้ายกำกับการส่งคืนสินค้าไปให้คุณ รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งกลับมาหาเราโดยไม่ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ

ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ส่งคืนไปยังไต้หวัน

ข้อยกเว้น/สินค้าไม่รับคืน
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือพืช) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งพิเศษหรือสินค้าเฉพาะบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม) เราไม่รับคืนสินค้าอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับรายการเฉพาะของคุณ

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อยอมรับการคืนสินค้าแล้ว ให้ทำการซื้อแยกต่างหากสำหรับสินค้าใหม่

สหภาพยุโรปลดระยะเวลาผ่อนปรน 14 วัน
แม้ว่าจะมีข้อความข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือคืนคำสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วัน ด้วยเหตุผลใดก็ได้และไม่มีเหตุผล ดังที่กล่าวข้างต้น สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ มีแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทำการ โปรดจำไว้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณจะประมวลผลและผ่านรายการคืนเงินเช่นกัน
หากผ่านไปเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่ที่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ sales@mjflair.com